Préparer un avenir meilleur : la transformation du leadership chez Spring Valley Coffee

Imaginez-vous en train de siroter une tasse de café Spring Valley, sachant que chaque grain a été soigneusement cultivé et torréfié par une équipe engagée à l'excellence non seulement en termes de saveur, mais dans toutes les facettes de son exploitation. L'engagement de Spring Valley à améliorer ses processus internes signifie que chaque tasse de café est soutenue par une entreprise en quête de perfection.

Spring Valley Coffee Limited, basée au Kenya, réputée pour ses grains de haute qualité et son café riche et aromatique, cherchait à inspirer de nouvelles approches de gestion. Ils ont identifié des domaines de croissance importants, notamment l'appropriation des valeurs de l'entreprise, la promotion de la responsabilité personnelle et la gestion du temps.

Pour soutenir l'apprentissage, la direction de Spring Valley a inscrit 28 membres du personnel dévoués au programme de développement de la gestion d'AMI. Aligné sur la mission de Spring Valley d'inspirer le changement dans le monde grâce au café, le programme visait à donner aux managers les moyens de diriger avec confiance, compétences et vision commune de l'avenir.

Les participants étaient très dévoués et désireux d'évoluer au sein de l'entreprise, ce qui s'est traduit par des résultats. Les retours des chefs d'équipe ont montré une croissance notable au sein de leurs équipes, qui ont commencé à utiliser les outils et les techniques apprises au cours du programme, immédiatement sur le terrain.

"Avoir des conversations difficiles, s'affirmer et déléguer des tâches font désormais partie de ma routine quotidienne, grâce à la formation que nous avons reçue", a déclaré Astin Mumbi, l'un des participants.

Vivien Wanjiku, l'une des directrices de succursale de Spring Valley, a adopté les pratiques et a enseigné à son équipe :

« Mon équipe est devenue plus proactive, apportant des idées et relevant les défis ensemble. Nous organisons désormais régulièrement des séances de partage d’idées qui favorisent l’innovation.

Cette approche proactive et cette collaboration régulière étaient de nouvelles caractéristiques de l'équipe de Spring Valley.

Lors de la remise des diplômes du programme, le directeur de l'exploitation de Spring Valley, Geert Hein-Jens, directeur de l'exploitation de Spring Valley Coffee Limited, a souligné l'importance de l'apprentissage continu.

« L'apprentissage continu est important et commence au sein de l'équipe de direction et se répercute sur tous les membres de l'entreprise. Cela crée une culture où la croissance personnelle est importante ; cela vous permet d’être un meilleur professionnel. il a dit.

Le programme de développement de la gestion a joué un rôle crucial dans la transformation des compétences en gestion chez Spring Valley Coffee Limited.

En relevant les principaux défis commerciaux et en favorisant une culture d'apprentissage continu, l'entreprise est mieux placée pour réaliser sa mission d'inspirer le changement dans le monde grâce à un café incroyable, une tasse à la fois.

Pour lire plus d’histoires dans notre rapport d’impact 2023, cliquez ici : "10 ans en tant que champion africain des champions du monde des affaires en Afrique".